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拒绝增基站甚至破坏基站设施
  10月23日,国务院新闻办公室举行2018年前三季度工业通信业发展情况发布会。会上,工业和信息化部信息通信发展司司长、新闻发言人闻库就媒体报道的某小区部分业主认为建基站有辐射,破坏基站设施一事作出回应,“入网使用的通信设备都是严格符合国家环保标准的,运营企业在建基站的时候,也都会对这个基站对周围的辐射情况进行环评。大家在使用正常的通信服务时,不必担心辐射对健康造成的影响。”
 
  近日,据相关媒体报道,成都一小区部分业主认为基站有辐射,拒绝增基站甚至破坏基站设施,企业联手停止小区电信服务。闻库在发布会上称,“用户享受互联网带来的各种便利,在这背后离不开电信企业持续投资建设的基站。
 
  从这个报道上,这个小区的信号原来不好,运营商是想增强小区的信号,加了一些基站,但是小区里面还是有一些客户不太理解、不支持,有的做出鲁莽行动,把网络线给剪了。”
 
  闻库指出,“这个小区里的大多数的业主对小区设立基站,态度还是积极的。希望这个事情得到圆满的解决,让整个小区回到网络信息的覆盖中来。呼吁广大用户能够科学地看待基站的建设,对通信的发展给予理解和支持,也希望这种事情以后尽量地少发生甚至不发生。”  直到今天,我们依然能在某些报道中看到这样或那样的“问题评论”新闻。谁能想到,信息衍生的“水军”竟然也有了产业链,而且似乎还非常顽固。也许让消费者深感荣幸的一件事,就是在不经意间发现某些评论的破绽后,可以在邪魅一笑后毫不犹豫地离开这家商店了。
 
  不仅仅是电商,在马蜂窝所属的OTA领域,问题点评也几乎都出现或曾出现在各大企业的网站上。比如2016年的央视315晚会上就爆出了1000元在大众点评等平台刷好信誉的灰色产业链;而携程更是早在2012年就被爆出疑“团购数据造假”的行为;在去年中国电子商务研究中心的一项调查中,穷游网、世界邦等平台也存在虚假销售等问题。
 
  要探究问题信息为什么会出现,交易中信任的重要性大概是一个重要的原因,而问题点评就是那些所谓的让消费者产生信任并交易的促进因素。拿OTA行业来说,比如大部分用户在看了某条旅游团购产品下的各色好评时,大概率会很快完成交易。
 
  可以说,在互联网时代,没有一家互联网企业自始至终都是完全“真实”的,在多年的发展历程中,不论是为了什么目的,主动或被动地涉足,问题信息都被烙印在他们走过的路上了。
 
  但有一点需要澄清的是,问题点评数据的存在,其实并不一定是企业的本意,电商用区块链技术打假、推出智能审核系统……这些在铲除问题信息上的努力,我们这些消费者不能假装看不见。
 
  不过,互联网企业可能的原罪是逃不了了,这很大程度上要归功于人性,其次才是技术的缺陷。至少我们可以确信的一点是,在这场互联网企业试图剥离原罪的挣扎中,我们有幸地更多时候站在了安全的地方,并没有那么受伤。
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